取款机

中国银行(香港)金边分行不断丰富银行服务以提升客户体验,给客户更多选择。本行ATM机具有为存取款一体机,客户可在本行ATM操作取款及存款交易。本行接受各种VISA,银联及CSS卡。

此外,您金边分行借记卡可以让您方便的在柬埔寨境内及全球银联标识ATM机进行查询和取款。

功能介绍

本行借记卡或CSS借记卡

  • 美元及柬币现金取款交易
  • 现金存款(仅适用于金边分行借记卡)
  • 打印对帐单
  • 账户余额查询
  • 更改密码
  • 转账交易
  • 快速取现服务
  • 金边分行信用卡还款服务

 

VISA、银联借记卡

  • 美元外币提款
  • 余额查询
  • 更换密码

 

更多有关卡或ATM详情,请拨打本行服务热线电话(855)23 988 886。

常见问题

1.目前ATM机可接受哪种货币?

本行目前只提供柬埔寨货币瑞尔及美元取款服务和美元存款服务。

 

2.存取款每笔交易限额是多少以及其每日累积存款交易限额是多少?

存款为每笔交易最高存款限额为50张美钞票(仅适用于100美元)。本行借记卡每日存款限额设置为1万美元,而提款每日限额设置为3千美元。

 

3. 本行借记卡是否可在其他银行ATM机上交易?

可以的可以在其他有银联和CSS标识的ATM上使用。

 

4. 中国银行金边分行ATM机是否支持CSS网络?

是的,本行ATM支持CSS借记卡。

 

5. 客户进行取款或存款交易之前,是否需要输入密码?

是的,当使用借记卡进行操作取款/存款交易时,需要输入6位数密码。

 

6. 如果我输入错误的密码超过3次会怎样?

如果您输入了3次错误的密码码,借记卡将被暂时冻结。

 

7. 取款时有费用吗?

客户在本行ATM机上使用本行卡不征收任何费用。但是,如果客户在他行取款机上操作交易,则会征收一定的费用。

 

8. 如果我的卡在中行ATM上发生了吞卡该怎么办?

请携带您个人相关证件及在十个工作日内到相关网点出示您身份证件及相关文件领回该卡。如果吞卡是挂失卡,则不会退还该卡,本行将对其销毁该卡。

如果客户未能提供文件以证明其为持卡人,本行不会退还该卡。